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Como se preparar para uma apresentação de vendas de sucesso?

apresentação de vendas

Criar uma apresentação de vendas atrativa pode não ser uma tarefa assim tão fácil. Porém, também não é uma coisa de outro mundo. O fato é que deixar para o último momento definitivamente não é a melhor solução para se dar bem, o ideal mesmo é começar a montar a apresentação com antecedência.

Também não é preciso falar muito, pois em várias situações o menos é sempre mais. Durante a apresentação o mais importante é saber expor de forma coerente e objetiva a solução que está representando.

Para te ajudar a preparar uma boa apresentação de vendas, separamos doze passos importantes para seguir. Quer saber quais são? Continue acompanhando o conteúdo e boa leitura!

Conheça 12 passos importantes para fazer uma boa apresentação de vendas

planilha de controle_de_visitas a clientes

Montar uma apresentação de vendas eficiente sempre foi uma dificuldade para você? Confira doze dicas para te auxiliar nesse processo:

1. Conheça bem o negócio do seu cliente

Os seus potenciais clientes esperam que você já os conheça muito bem, assim como você tem o total domínio do que é o produto ou serviço que está vendendo. Portanto, estude bem o seu cliente antes de ir visitá-lo ou montar uma apresentação do seu negócio.

Conheça quais são as tendências, problemas e os concorrentes do seu público. Faça uma boa pesquisa. A internet é uma excelente ferramenta nesses casos, mas existem outros recursos como flyers, boletins informativos e catálogos que podem ajudar também.

2. Prepare a sua apresentação de vendas

Agora que você já tem todas as informações que precisa sobre o seu cliente, comece a preparar a sua apresentação. Para isso, sempre tenha um rascunho, ou seja, uma apresentação escrita como um “modelo”.

Uma boa estrutura para a sua apresentação tem cinco passos:

  • Construção de um relacionamento com o seu futuro cliente;
  • Introdução do tema;
  • Fazer perguntas para entender quais são as necessidades do cliente;
  • Resumir os principais pontos do seu produto ou serviço;
  • Fechar a venda.

É importante colocar na sua apresentação de vendas quais os três pontos fortes do seu produto/serviço. 

3. Tenha certeza que está falando com a pessoa certa

Quando estiver fazendo a sua apresentação de vendas, pergunte ao seu cliente se você deve expor a ideia somente para ele ou se existem outras pessoas que queiram participar dessa reunião.

Assim você pode ter a oportunidade de apresentar o seu produto ou serviço para mais pessoas que ajudem a tomar a decisão final. 

4. Quebre o gelo na apresentação de vendas

Chegou o momento de visitar o cliente e mostrar o seu produto/serviço. Para conseguir fazer isso, pesquise sobre ele e não apenas sobre a empresa, veja se existem pontos e assuntos em comum ou faça alguma pergunta para tirar a tensão do momento. Isso torna o relacionamento mais genuíno.

5. Crie um roteiro de perguntas e as faça

planilha de controle_de_visitas a clientes

Não faça uma apresentação de vendas engessada. A forma mais certa de conseguir realizar uma venda é fazer as perguntas corretas ao seu cliente. Isso pode fazer a sua exposição tomar um rumo totalmente inesperado e, quem sabe, fechar a venda mais rápido do que você imagina

6. Faça anotações

A memória é falha. Por mais que você pense que a sua não é, vai ter uma hora que ela irá te deixar na mão. Portanto, não corra o risco de achar que no momento da sua apresentação de vendas ela não irá falhar. Prevenir é melhor do que remediar. 

Por isso, leve uma pequena anotação com as palavras-chave mais importantes que devem ser lembradas para que você consiga apresentar o produto de forma eficaz.

7. Anote também as objeções do seu cliente

Essa atitude mostrará ao seu cliente que você realmente o escuta e se interessa em solucionar as questões propostas por ele. É uma forma também de você conseguir responder a todas essas questões de maneira eficiente, esclarecendo todas as dúvidas.

8. Ouça

Os vendedores têm a mania de não saber ouvir o cliente. O que é um grande erro na hora de realizar uma apresentação de vendas, pois isso pode gerar a queda do negócio. Um profissional inteligente vai além: ele apresenta o seu produto, faz as perguntas certas e, ainda, ouve o que o cliente tem a dizer sobre o seu produto/serviço. 

9. Mostre que o seu produto atende as necessidades do cliente

Se o seu cliente diz que precisa investir em tecnologia, mas está buscando reduzir os custos para alavancar o seu lucro com eficiência, diga que o seu produto pode ajudar nisso. Além disso, sonde mais sobre as necessidades dele e, se possível, procure personalizar o serviço que você está oferecendo para se adequar.

Pode ser uma forma inteligente de fechar uma venda sem muito esforço.

10. Escolha o gatilho certo

Gatilhos são deixas que o cliente geralmente dá sobre as suas necessidades. Ele pode te apresentar uma lista com vários itens, mas se você prestar atenção verá que tem uma questão em especial que fará a venda. Se você conseguir identificá-la, conseguindo atender a principal prioridade do seu cliente, terá mais chances de fechar a venda.

11. Não faça acusações

Se o seu cliente apresentar uma objeção, não o confronte. Mostre empatia pela situação. Por exemplo, se ele estiver preocupado com determinado ponto apresentado por você sobre o seu produto, diga a ele que irão resolver esse problema juntos. Peça mais detalhes sobre o que o preocupa realmente e solucione a questão. 

Ao invés de confrontá-lo, você pode:

  • Ofertar a ele uma escolha;
  • Se ele quiser pensar sobre a questão, ajude-o nisso;
  • Trabalhe uma solução acertada para ambas as partes.

12. Fechamento com chave de ouro

Se seguir todos os passos citados neste conteúdo para montar a sua apresentação de vendas, você irá fechá-la com chave de ouro! Ou seja, será um negócio realizado com sucesso.

Alguns vendedores esquecem que o principal objetivo de montar uma apresentação de vendas é realmente fechar o negócio o quanto antes. Se possível, no mesmo dia. Procure ser o mais empático, simpático e atencioso possível com o seu cliente.  É uma maneira de conquistá-lo e não deixar a venda para depois.

Gostou das dicas desse post, quer otimizar o controle de suas visitas a clientes e organizar melhor suas apresentações de vendas? Aproveite e baixe a nossa planilha gratuita agora mesmo e melhore sua gestão.

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Yanick Gudim

Founder, CEO ExpenseOn Yanick Gudim, controller com ampla experiencia em auditoria e consultoria de empresas de médio e grande porte. Durante 3 anos trabalhei como consultor financeiro para startups de tecnologia como: Just Eat, Elens, Girafas, Mega Mamute, Sorte Online, Beleza na web, Play tech, entre outras.

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